Politique de confidentialité

Guillaume Maurice, éditeur d’Entre Épleumiens à titre personnel (projet citoyen, non commercial, indépendant de la mairie). Pour toute question sur vos données : contact@entreepleumiens.fr

• Votre comptePrénom, nom, adresse email, mot de passe (enregistré uniquement sous forme chiffrée, illisible), rue (sans numéro), quartier, façon dont vous êtes arrivé (parrainage, code d’entrée ou inscription directe).Pourquoi : Vous identifier comme habitant et faire fonctionner votre compte.
• Ce que vous publiezAnnonces et leurs photos (débarrassées de leurs informations cachées, comme la position GPS), réponses, recommandations, messages sur la place, réactions et « mercis », votes à la question de la semaine, participation aux événements.Pourquoi : Le cœur du service : l’entraide entre voisins.
• Vos messages privésLes conversations avec un autre voisin. Seuls vous deux les lisez. Si l’un de vous signale la conversation, l’équipe de modération peut lire ses derniers messages, et seulement ceux-là, pour décider.Pourquoi : Échanger en privé, et se protéger en cas d’abus.
• Vos préférencesFréquence de la lettre, salons en sourdine, alertes de vigilance, voisins bloqués, abonnement aux notifications de cet appareil.Pourquoi : Respecter vos choix.
• Quelques traces techniquesDate de votre dernière visite (pour le résumé « Depuis votre dernière visite »), dates de lecture des salons et conversations (pour les pastilles de non-lus). Votre adresse IP sert un court instant à limiter les abus et n’est pas conservée par l’appli.Pourquoi : Faire fonctionner l’appli et la protéger.

Nous ne demandons jamais votre numéro de maison, votre téléphone ni votre date de naissance.

• Les autres membres voient votre prénom, l’initiale de votre nom, votre rue, votre quartier, vos badges et ce que vous publiez. Rien n’est visible sans être inscrit, et les moteurs de recherche n’indexent pas ces pages.
• Votre adresse email n’est jamais montrée aux autres membres.
• L’équipe de modération (des voisins bénévoles) relit le premier message de chaque inscrit et les contenus signalés.
• La mairie et les partenaires ne reçoivent que des chiffres agrégés et anonymes (nombre d’inscrits par quartier, d’échanges, de demandes résolues, sujets qui reviennent dans les annonces et salons publics). Jamais de nom, jamais de message privé.

Le fonctionnement du service repose sur votre inscription et l’acceptation de la charte (exécution du service que vous demandez). La lettre d’information, la modération, la sécurité et les statistiques anonymes reposent sur l’intérêt légitime du projet ; vous pouvez couper la lettre à tout moment. Les notifications sur votre téléphone reposent sur votre consentement : vous les activez vous-même, et pouvez les couper dans les réglages de votre appareil.

• Vos données sont gardées tant que votre compte existe.
• Les annonces sont archivées au bout de 30 jours (les événements, une fois passés).
• Quand vous supprimez votre compte (depuis « Mon compte », à tout moment), vos annonces et leurs photos, vos réponses, vos messages sur la place et vos conversations privées sont effacés immédiatement. Vos recommandations d’artisans restent utiles aux voisins : elles sont conservées, signées « un voisin ».
• Des copies de sauvegarde de la base, protégées, sont conservées au plus 9 mois, puis effacées automatiquement.

Pour fonctionner, l’appli s’appuie sur quelques prestataires, qui ne traitent que le strict nécessaire et ne peuvent pas utiliser vos données pour leur propre compte.

• Vercel Inc.Société hors UE

  Hébergement du site et exécution des fonctions serveur (région Frankfurt - fra1)

  Données : Adresses IP, Logs serveur, Cookies de session.

  Conservation : 30 jours pour les logs.

  Clauses contractuelles types (CCT). Fonctions exécutées en UE (Frankfurt) mais entité juridique américaine

  Sa politique de confidentialité
• Databricks, Inc. (Neon)Société hors UE

  Hébergement de la base de données PostgreSQL

  Données : Toutes les données applicatives stockées en base.

  Conservation : Durée de vie du compte (suppression sur demande).

  Clauses contractuelles types (CCT). Région de la base configurable (eu-central-1 disponible)

  Sa politique de confidentialité
• Resend Inc.Société hors UE

  Envoi d'emails transactionnels

  Données : Email destinataire, Contenu des emails envoyés.

  Conservation : 30 jours pour les logs d'envoi.

  Clauses contractuelles types (CCT)

  Sa politique de confidentialité
• Services de notification des navigateurs (Apple, Google, Mozilla)Société hors UE

  Acheminement des notifications jusqu'à l'appareil de la personne

  Données : Identifiant d'abonnement de l'appareil, Contenu de la notification, chiffré.

  Conservation : Le temps de la remise, prolongé de quelques jours si l'appareil est hors ligne.

  Le service qui achemine dépend du navigateur choisi par la personne, pas de l'éditeur du site. Le contenu est chiffré (protocole Web Push, clés VAPID) : seul l'appareil destinataire peut le lire

  Sa politique de confidentialité

Un seul cookie, indispensable : celui qui vous garde connecté. Aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de réseau social. C’est pourquoi aucun bandeau ne vous le demande.

Vous pouvez à tout moment consulter, corriger ou supprimer vos données, vous opposer à un traitement, en demander la limitation ou recevoir une copie de vos données. L’essentiel se fait directement dans Mon compte (profil, lettre, suppression). Pour le reste, écrivez à contact@entreepleumiens.fr : réponse sous un mois au plus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).